Напишіть або зателефонуйте — контакти тут.
Умови прокату
Коротко і по-людськи: що Ви отримуєте, за що відповідаєте і як повертається застава.
Що входить
Усі елементи комплекту перелічено в картці костюма — саме за цим списком ми видаємо і приймаємо костюм. Костюм видається чистим, випрасуваним, у чохлі.
Строк прокату
Ціна в картці — за один день прокату. Строк Ви обираєте самі повзунком на сторінці костюма (від 1 до 14 днів), сума в кошику = ціна за день × кількість днів. [уточнити: як рахуються дні — з дня отримання до дня відправлення назад?]
Застава
Сума застави вказана в картці кожного костюма. Вона повертається повністю, якщо костюм цілий і всі елементи на місці. Із застави утримується лише вартість ремонту серйозних пошкоджень або втраченого елемента — див. нижче.
Під час прокату
- Можна: носити на святі, ранку, фотосесії — для цього костюм і є.
- Не потрібно прати: легкі забруднення після свята — норма, ми чистимо самі після кожної оренди.
- Не можна: прати в машинці, ушивати чи перешивати, фарбувати, приклеювати декор, залишати дитину в костюмі без нагляду біля вогню та свічок.
Пошкодження і втрата
- Дрібний ремонт (відірваний ґудзик, розійшовся шов) — робимо самі, без доплат.
- Серйозне пошкодження (порізи, плями, що не виводяться, розірвана тканина) — із застави утримується вартість ремонту; решту повертаємо.
- Втрачено елемент комплекту — утримується його вартість. [уточнити: чи є перелік вартості елементів]
- Костюм не повернуто або пошкоджено без можливості ремонту — застава не повертається.
Повернення
Повертайте костюм у погоджений строк. При відправленні Новою Поштою датою повернення вважається дата на квитанції. Прострочення — [уточнити: доплата за кожну додаткову добу].
Скасування і перенесення
Дитина захворіла або ранок перенесли — таке буває. Напишіть нам якомога раніше: перенесемо на іншу дату або скасуємо. [уточнити: за скільки днів до свята можна скасувати чи перенести без втрат і що з передоплатою]